A Goldenergy já conta com 80 lojas espalhadas pelo país. Foi precisamente com a inauguração da loja de Évora, no dia 16 de junho, que chegou ao número das oito dezenas, reforçando assim a relação de proximidade com os clientes.
Em declarações ao Diário do Sul, Jorge Fazendeiro, responsável do canal retalho da Goldenergy, explicou que a empresa “está em Portugal desde 2008”, destacando que “temos apostado cada vez mais no canal retalho porque nos permite ter uma maior proximidade com o cliente”.
Acrescentou que “desde 2020 que temos feito muitas alterações e reestruturámos este canal, conseguindo alcançar este número das 80 lojas”, constatando que “ainda há algumas zonas do país em que não temos loja e, certamente, vamos continuar a crescer”.
Segundo o mesmo responsável, “já tínhamos muitos clientes aqui na zona de Évora e já andávamos à procura de uma loja no sítio certo há bastante tempo, obviamente também com os parceiros certos, neste caso o César Vilaça e o Marco Santos”.
Recordou que, “no Alentejo, já tínhamos lojas em Elvas, Portalegre e Vendas Novas, agora foi Évora e, obviamente, também queremos expandir para o distrito vizinho, que é Beja”, adiantando que “ainda não conseguimos arranjar a loja, mas certamente ainda este ano vamos abrir uma nesta localidade”.
Em 2025 e em 2026, a Goldenergy foi considerada “A Melhor Loja de Portugal”, no setor da energia, um prémio promovido pela Grande Consumo.
Para Jorge Fazendeiro, “isso orgulha-nos imenso porque somos distinguidos pelos clientes”, garantindo que “queremos continuar a fazer este caminho e a crescer, mas com muita qualidade e muita proximidade ao cliente”.
A esse respeito, Luís Costa, que faz a gestão das lojas da Goldenergy na zona sul, nomeadamente desta em Évora, especificou que “este canal presencial acaba por dar um grande suporte a todos os clientes no local”, considerando que “as pessoas são muito de proximidade e de contacto físico”.
Revelou que “onde temos lojas a nossa quota de mercado é maior porque existe esta simplicidade do cliente poder vir ter connosco e esclarecer qualquer dúvida”.
O mesmo responsável sublinhou que “a zona sul precisava de uma loja em Évora, pois tínhamos aqui um défice a nível de atendimento presencial e para nós era fundamental conseguirmos dar este apoio ao cliente, até porque percebemos junto da população que era uma loja que queriam que fosse aberta neste município, além de haver pessoas a indicarem que só não tinham mudado para a Goldenergy porque não tínhamos uma loja física”
César Vilaça é um dos responsáveis da parceria da Goldenergy em Évora e reforçou que “já andávamos à procura de um local há algum tempo, encontrámos esta loja que nos parece muito bem situada e decidimos avançar”, convidando os clientes “a virem conhecer os serviços da Goldenergy”.
Realçou ainda que “a Goldenergy tem um slogan muito conhecido que é ‘venha pelo preço e fique pelo serviço’, por isso, venham visitar-nos para conhecerem as nossas vantagens, destacando-se o nosso apoio ao cliente e aquilo que nós fazemos em loja”.
César Vilaça reforçou que “a aposta da Goldenergy é em estar junto dos seus clientes para prestar um serviço de excelência”.
Por sua vez, Marco Santos, o outro parceiro da loja da Goldenergy em Évora, focou que “no Alentejo, a nossa parceria já tinha a loja de Elvas e de Portalegre, agora fazia-nos sentido também a de Évora”, confessando que “esta era a capital que mais desejávamos dentro do Alentejo por toda a importância, não só cultural, mas a nível de pessoas que existem nesta cidade”.
Referiu também que “tivemos muita dificuldade em encontrar a loja que achávamos que se adequava ao nosso trabalho, mas agora conseguimos e temos uma excelente localização na Rua Cândido dos Reis (n.º 29)”, apontando que “está aberta de segunda a sexta-feira, das 9 às 13 e das 14 às 18 horas”.
Marco Santos deixou ainda um desafio. “Venham até aqui e simulem umas faturas de eletricidade e de gás natural porque realmente somos muito competitivos e temos excelentes campanhas, nomeadamente de bónus de boas-vindas”.
De acordo com informação da empresa, “a Goldenergy é uma comercializadora com um preço justo e que apenas disponibiliza gás natural e eletricidade 100 por cento verde, obtida a partir de fontes renováveis e amigas do ambiente”.
Texto: Dep. Comercial
Fotos: DS
